Aló!

ACEPTACION DE LOS TERMINOS DE USO DEL SERVICO:
CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE ALO!

1. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

1.1 Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular la prestación de los Servicios ofrecidos por GRUPOAVENTURA.COM al Cliente y la contraprestación debida por éste a GRUPOAVENTURA.COM así como la utilización de los Servicios por el Cliente.

1.2 Estas condiciones generales  (en adelante, las "Condiciones Generales") regulan el contrato (en adelante, el "Contrato") establecido entre GRUPOAVENTURA.COM (en adelante, "GRUPOAVENTURA.COM") y Ud., ya sea persona física o jurídica que utilice los servicios materia de este acuerdo (en adelante, el "Cliente") relativo a la prestación de los siguientes servicios (en adelante, los "Servicios"): el servicio de Voz sobre IP prepaga, en adelante el "Servicio Aló!"; el servicio de atención al Cliente en relación con el Servicio Aló! (en adelante, el "Servicio de Atención al Cliente"), así como de ciertos servicios complementarios, accesorios al Servicio Aló! (en adelante, los "Servicios Complementarios").

1.3 Por la aceptación de las presentes condiciones generales y uso de los Servicios, se le atribuye al Cliente la condición de usuario de los Servicios y expresa la aceptación plena y sin reservas del Cliente de todas y cada una de las Condiciones Generales que se encuentran contenidas en el presente instrumento, y la aceptación en línea equivale a la aceptación por escrito por parte del Cliente.

1.4 Adicionalmente, el usuario se obliga a utilizar los Servicios para fines propios no estando facultado en forma alguna a comercializarlos.

2. DESCRIPCION DE SERVICIOS.

2.1 El Servicio Aló! es un servicio de llamadas internacionales a través de  Internet , cuyas características están determinadas en la siguiente dirección URL http://www.alo.com.py/pctophone/.

2.2 El costo de la línea telefónica, las llamadas para establecer la conexión a los Servicios , el acceso a internet del Cliente  y demás conceptos similares o análogos serán sufragados por cuenta y cargo del Cliente, independientemente de la remuneración que corresponda a GRUPOAVENTURA.COM en los términos de este acuerdo. GRUPOAVENTURA.COM no será en ningún caso responsable por los cargos de telefonía o conectividad de ninguna especie en que incurra el Cliente por virtud de la utilización de los Servicios.

2.3 El Cliente reconoce que el servicio Aló! no está hecho para realizar llamadas de emergencia o contactar servicios de emergencia de cualquier tipo.
 
2.4 Los Servicios de GRUPOAVENTURA.COM pudieran no estar disponibles para ciertas localidades por lo que el Cliente deberá verificar lo anterior previo a utilizar y/o instalar cualquier programa relacionado con los Servicios. Para obtener información puede marcar al teléfono (595 21) 662609. 

2.5 Por la utilización de los Servicios, el Cliente acepta que GRUPOAVENTURA.COM no será en ningún caso responsable por los costos en que incurra el Cliente ante su proveedor de servicios de telefonía o de acceso a Internet cuando el Cliente utilice el Servicio GrupoAventura.com y Servicios Complementarios en una o más localidades donde GRUPOAVENTURA.COM no preste el Servicio Aló!.

2.6 De igual manera el cliente deberá contar por su cuenta con los equipos necesarios para la utilización de los Servicios (computadora, módem, microfonos, tarjeta de sonida y similares), ya que GRUPOAVENTURA.COM no estará obligada en ningún caso a facilitar los equipos que el Cliente requiera para la utilización de los Servicios, no siendo responsable por la no prestación o por una prestación deficiente de los mismos. 

2.7 GRUPOAVENTURA.COM podrá, mas no estará obligada a, otorgar cuentas de cortesías del Servicio Aló!, las que se sujetarán en cuanto a su uso y prestación a los términos establecidos en este instrumento. Estas cuentas no tendrán más derechos de los que GRUPOAVENTURA.COM desee conferir.

2.8  El Servicio de Atención al Cliente: consiste en un servicio de asistencia técnica en línea (on-line) que comprende un servicio de resolución de incidencias (en adelante, el "Servicio de Resolución"). GRUPOAVENTURA.COM podrá prestar el Servicio de de Resolución por sí o a través de un tercero. 

2.9 . Los Servicios Complementarios: consisten en herramientas de administración de cuentas, servicio al cliente y otros, que GRUPOAVENTURA.COM presta al Cliente de forma gratuita, sin perjuicio del costo de la llamada telefónica o de la transmisión de datos en que incurra el Cliente para la utilización de los mismos. GRUPOAVENTURA.COM no garantiza la disponibilidad de los Servicios Complementarios a la fecha de contratación del Servicio GRUPOAVENTURA.COM, por lo que GRUPOAVENTURA.COM no será en forma alguna responsable por tal circunstancia. De igual forma el derecho del Cliente a utilizar los Servicios Complementarios, una vez que se encuentren disponibles, será determinado en atención al plan de contratación que el Cliente haya escogido de entre las opciones que GRUPOAVENTURA.COM tenga vigentes. GRUPOAVENTURA.COM podrá, mas no estará obligada a, prestar todo o parte de los Servicios Complementarios a aquellos Clientes que no cuenten con los mismos en atención al plan que contrataron o que tengan cuentas de cortesía

3.  MODIFICACIONES Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS.
Las características de los Servicios podrán verse modificadas con la finalidad de adaptarlos a la evolución técnica, pudiendo introducirse variantes en el Servicio Aló! que segmenten el mercado así como cualquier mejora técnica que permita incorporar un mayor número de prestaciones en aras de la mejora del Servicio Aló!. 

4. PRECIOS Y ABONO DEL SERVICIO.

4.1 Como contraprestación por el Servicio Aló!, el Cliente estará obligado a abonar el precio correspondiente a la modalidad de acceso al Servicio GrupoAventura.com contratada, de conformidad con el cuadro de tarifas vigente al momento de contratación o renovación (en adelante "Cuadro General de Tarifas") las cuales se encuentran en la siguiente dirección http://www.alo.com.py/pctophone/tarifas.php

4.2 Las cortesías que GRUPOAVENTURA.COM desee otorgar no generan obligación de pago, sin embargo, GRUPOAVENTURA.COM podrá en cualquier momento modificar o suspender anticipadamente las cortesías que en su caso haya otorgado, por lo que el Cliente deberá renovar la contratación del Servicio GrupoAventura.com de querer disfrutar el mismo. En caso de renovación del Servicio GrupoAventura.com, el Cliente se verá obligado al pago del precio que corresponda conforme a esta cláusula y estará igualmente sujeto a las presentes condiciones.

5. FORMAS DE PAGO

5.1 El pago de la cuota de alta correspondiente deberá realizarse en las formas que al efecto tenga disponibles GRUPOAVENTURA.COM. El Servicio Aló! no será prestado por GRUPOAVENTURA.COM ante la falta de pago por parte del Cliente quien además perderá el derecho de utilizar los Servicios Complementarios.

5.2 GRUPOAVENTURA.COM no será en ningún caso responsable por la pérdida de información que sufra el Cliente por virtud de la suspensión del servicio sea cual fuere la causa de la suspensión.

6. ASIGNACION DE USUARIOS PARA EL ACCESO

6.1 De acuerdo con las características técnicas de los Servicios en cada momento, GRUPOAVENTURA.COM podrá exigir al Cliente el empleo de un código de Cliente (usuario) y una contraseña (password) para utilizar determinados Servicios (en adelante, las "Claves de Acceso").

6.2 La Clave de Acceso única del Cliente es propiedad de GRUPOAVENTURA.COM .

6.3 La asignación de las Claves de Acceso se produce en el momento de la suscripción del Cliente al servicio, la cual es elegida por el mismo  . Ello no obstante, GRUPOAVENTURA.COM podrá unilateralmente, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, modificar, suspender o revocar las Claves de Acceso inicialmente asignadas con el fin de unificar los diversas claves de acceso de que dispone el Cliente en los distintos servicios ofrecidos por GRUPOAVENTURA.COM, procediendo a comunicarlo a posteriori al Cliente.


7. USO Y CUSTODIA DE LAS CLAVES DE ACCESO DEL CLIENTE.

7.1 El Cliente se compromete a hacer un uso diligente de las Claves de Acceso y a mantener en secreto sus Claves de Acceso.

7.2 El Cliente se compromete a comunicar a la siguiente dirección de correo electrónico, soporte-tecnico@grupoaventura.com.py sobre la pérdida o robo de las Claves de Acceso en el menor plazo de tiempo posible, con el fin de que GRUPOAVENTURA.COM desactive dichas Claves de Acceso.

7.3 En todo caso, el Cliente responderá de los gastos correspondientes a la utilización de los Servicios por cualquier tercero que emplee las Claves de Acceso del Cliente hasta el momento en que, en su caso, el Cliente haya solicitado a GRUPOAVENTURA.COM la desactivación de las Claves de Acceso. 

8.  USO CORRECTO DE LOS SERVICIOS POR PARTE DEL CLIENTE.
El Cliente se compromete a utilizar los Servicios de conformidad con la ley, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, así como a abstenerse de utilizar cualquiera de los Servicios con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar los Servicios, los equipos informáticos de otros Clientes o de otros Clientes de Internet (hardware y software) así como los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en sus equipos informáticos (hacking), o impedir la normal utilización o disfrute de dichos Servicios, equipos informáticos y documentos, archivos y contenidos por parte de los demás Clientes y de otros Clientes de Internet.

9. USO DEL CONTENIDO DEL SITIO WEB WWW.ALO.COM.PY

9.1 La información del sitio www.alo.com.py  puede contener imprecisiones técnicas y errores tipográficos. Asimismo, la información se puede modificar sin previo aviso. GRUPOAVENTURA.COM  también puede realizar mejoras y modificaciones en el Sitio, el Software o el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

9.2 Todas las imágenes, los textos, los programas, el Software y otros materiales que se encuentren en el Sitio Web www.alo.com.py están protegidos por las leyes que amparan los derechos de autor en Paraguay. Todo uso comercial de las imágenes, los textos, los programas, el Software y otros materiales que se encuentren en el Sitio Web indicando está estrictamente prohibido cuando éste se efectúe sin el consentimiento expreso por escrito de GRUPOAVENTURA.COM.

9.3 El Software que se puede descargar desde este Sitio representa el trabajo amparado por los derechos de autor de GRUPOAVENTURA.COM  y de sus proveedores. El uso del Software está regulado por los términos expresados en el ACUERDO DE LICENCIA DE USUARIO FINAL  que se muestra en el instante de la instalación del software . 

9.4 TODO VÍNCULO DISPONIBLE EN ESTE SITIO LE PERMITIRÁ ABANDONAR EL SITIO DE WWW.ALO.COM.PY. GRUPOAVENTURA.COM NO CONTROLA LOS SITIOS VINCULADOS A ÉL NI SE RESPONSABILIZA POR EL CONTENIDO DE NINGÚN SITIO VINCULADO NI POR NINGÚN VÍNCULO CONTENIDO EN UN SITIO VINCULADO. TAMPOCO SE RESPONSABILIZA POR LAS MODIFICACIONES O ACTUALIZACIONES DE DICHOS SITIOS. Usted es totalmente responsable de tomar las precauciones necesarias para garantizar que lo que sea que seleccione para uso propio esté libre de virus, gusanos, caballos de Troya y de otros elementos de naturaleza destructiva. GRUPOAVENTURA.COM  LE PROPORCIONA ESTOS VÍNCULOS SÓLO A MODO DE CONVENIENCIA Y LA INCLUSIÓN DE CUALQUIERA DE ELLOS NO IMPLICA QUE GRUPOAVENTURA.COM RESPALDE DICHO SITIO. ADEMÁS, LAS DEMÁS MARCAS QUE APARECEN EN ESTE SITIO PUEDEN SER MARCAS DE TERCEROS QUE NO ESTÁN ASOCIADOS A GRUPOAVENTURA.COM. GRUPOAVENTURA.COM Y SUS SOCIOS NO CONTROLAN NI RESPALDAN EL CONTENIDO DE LOS SITIOS WEB DE TERCEROS. GRUPOAVENTURA.COM NO SE HARÁ RESPONSABLE, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, ANTE NADIE POR LOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, ESPECIALES O CONSECUENTES QUE SE ORIGINEN DEBIDO AL USO DE ESTE SITIO WEB O DE CUALQUIER OTRO SITIO WEB HIPERVINCULADO, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A, TODA GANANCIA PERDIDA, INTERRUPCIÓN COMERCIAL, PÉRDIDA DE PROGRAMAS U OTROS DATOS DE SU SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN DE INFORMACIÓN O DE CUALQUIER OTRA MANERA, AUN CUANDO HAYAMOS SIDO EXPRESAMENTE ADVERTIDOS DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS.

9.5 GRUPOAVENTURA.COM no puede garantizar y, en efecto, no lo hace, que los archivos disponibles para descarga desde el Sitio no estén infectados con virus, gusanos, caballos de Troya o cualquier otro código que manifieste propiedades contaminantes o destructivas. Usted debe implementar suficientes procedimientos y puntos de verificación para satisfacer sus requisitos personales en lo que respecta a la precisión de entrada y salida de datos y para mantener medios externos al Sitio para la reconstrucción de cualquier dato perdido. 

10.   RETIRADA Y SUSPENSIÓN DEL ACCESO A LOS SERVICIOS.
GRUPOAVENTURA.COM podrá retirar o suspender, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, a iniciativa propia o a requerimiento de tercero, la prestación de los Servicios a aquellos Clientes que incumplan lo establecido en las Condiciones Generales.

11. ACCESO A LAS INSTALACIONES Y EQUIPOS INFORMÁTICOS DEL CLIENTE.

11.1 El Cliente expresa su conformidad y autoriza a GRUPOAVENTURA.COM así como a su personal debidamente identificado o al servicio técnico que GRUPOAVENTURA.COM designe al efecto, a acceder a sus instalaciones y equipos informáticos con la finalidad de proceder a la prestación de los Servicios de Resolución solicitados y a la realización de las operaciones de mantenimiento que, a juicio de GRUPOAVENTURA.COM, resulten necesarias.

11.2 GRUPOAVENTURA.COM no será responsable por la no prestación o una prestación deficiente de los Servicios, derivado de la negativa del Cliente a permitir el acceso a sus instalaciones y equipos para los efectos del párrafo anterior. En este caso, no se entenderá que GRUPOAVENTURA.COM ha incumplido con los términos del contrato y en particular con la prestación de los Servicios. 

12. OBLIGACIONES DE GRUPOAVENTURA.COM.

12.1 El Servicio GrupoAventura.com estará disponible de forma permanente 24 horas al día durante los 365 días del año.

12.2 Ello no obstante, el Servicio Aló! se interrumpirá cuando ello resulte necesario o conveniente para proceder a realizar las operaciones de mantenimiento de la red de transporte (en adelante, las "Operaciones de Mantenimiento de la Red") realizadas por su propietaria. En todo caso GRUPOAVENTURA.COM notificará al Cliente las fechas de dichas pruebas cuando ello sea técnicamente posible y con un plazo de antelación razonable.

12.3 GRUPOAVENTURA.COM se reserva la facultad de suspender, por motivos de seguridad, el acceso al Servicio Aló! y a los Servicios Complementarios en caso de que el Cliente no utilice sus Claves de Acceso durante 6 (seis)  meses consecutivos.

12.4 Para reactivar el acceso a dichos Servicios, el Cliente deberá realizar una llamada al Servicio de Atención al Cliente al número de teléfono 662609, o podrá enviar un correo electrónico a la dirección soporte-tecnico@grupoaventura.com.py  o al número de teléfono o dirección de correo electrónico que en cada momento se indique, y seguir las instrucciones impartidas a este efecto por GRUPOAVENTURA.COM.

13. OBLIGACIONES DEL USUARIO
El Cliente asegura y garantiza
a. Que posee el derecho legal y la habilidad de aceptar el presente Acuerdo del Uso del Servicio y cumplir todos sus términos
b. Que utilizará el servicio Aló! con propósitos legales y en concordancia con los términos del presente Acuerdo y de todas las leyes de su Jurisdicción
c. Que no intentará violar o romper la red ni interará el uso del servicio para propósitos que están prohibidos, según el punto 9 de este Acuerdo
d. Que acepta en cooperar con las autoridades judiciales y otras Instituciones en la prosecución de Clientes que hayan participado en tales violaciones de la Red del GRUPOAVENTURA.COM
e. Que proveerá información verdadera y adecuada en los formularios de suscrpción al Servicio 
f. Que no se encuentra por debajo de la edad legal límite para utilizar servicios en Internet , en caso de que en su Jurisdicción dicha edad está establecida.

14. LÍMITE DE LAS GARANTÍAS 

EL CLIENTE EXPRESAMENTE COMPRENDE Y CONVIENE EN QUE: 

a. EL USO DEL SERVICIO LO HACE  A SU PROPIO RIESGO. EL SERVICIO SE OFRECE "TAL CUAL ES" Y SEGÚN SE ENCUENTRE "DISPONIBLE". GRUPOAVENTURA.COM NO OTORGA GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, YA SEA EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, PERO NO LIMITÁNDOSE, A LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIDAD, APTITUD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y NO VIOLACIÓN. 
b. GRUPOAVENTURA.COM NO GARANTIZA QUE (i) EL SERVICIO SE AJUSTARÁ A SUS REQUISITOS, (ii) EL SERVICIO SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO, O LIBRE DE ERROR, (iii) LOS RESULTADOS QUE PUEDAN SER OBTENIDOS DEL USO DEL SERVICIO SEAN VERACES O FIABLES, (iv) LA CALIDAD DE CUALQUIER PRODUCTO, SERVICIO, INFORMACIÓN, U OTRO MATERIAL COMPRADO U OBTENIDO POR EL CLIENTE POR MEDIO DEL SERVICIO SE AJUSTARÁ A SUS EXPECTATIVAS Y (v) CUALQUIER ERROR EN EL SOFTWARE SERÁ CORREGIDO. (vi) TAMPOCO PUEDE GARANTIZAR QUE SE CORREGIRÁN TODOS LOS DEFECTOS QUE SURJAN EN EL SITIO, EL SOFTWARE O EN EL SERVICIO.
c. CUALQUIER MATERIAL DESCARGADO ("DOWNLOADED") O DE CUALQUIER OTRA FORMA OBTENIDO POR MEDIO DEL USO DEL SERVICIO, LO ES BAJO SU PROPIA DISCRECIÓN Y RIESGO Y EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE EXCLUSIVO DE CUALQUIER DAÑO AL SISTEMA DE SU COMPUTADORA O PÉRDIDA DE DATOS QUE RESULTE DE LA DESCARGA ("DOWNLOAD") DE CUALQUIERA DE ESTOS MATERIALES. 
d. NINGÚN CONSEJO O INFORMACIÓN, YA SEA ORAL O ESCRITO, OBTENIDO DE GRUPOAVENTURA.COM POR EL CLIENTE, O POR MEDIO DEL SERVICIO CONSTITUIRÁ GARANTÍA ALGUNA, A NO SER QUE SE ENCUENTRE EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN LAS CONDICIONES GENERALES DE USO. 

15. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD 

EL CLIENTE COMPRENDE Y ACUERDA EXPRESAMENTE QUE GRUPOAVENTURA.COM NO SERÁ RESPONSABLE POR NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, DERIVADO, O EJEMPLAR, QUE INCLUYA SIN LIMITACIONES, DAÑOS POR PÉRDIDA DE GANANCIA, BUENA FE, USO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS INTANGIBLES (AUN CUANDO GRUPOAVENTURA.COM HAYA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS), COMO RESULTADO DE: (I) EL USO O IMPOSIBILIDAD DE USAR EL SERVICIO; (ii) EL COSTO DE OBTENCIÓN DE BIENES SUSTITUIBLES Y SERVICIOS RESULTANTES DE CUALQUIER BIEN, DATO, INFORMACIÓN O SERVICIO ADQUIRIDO U OBTENIDO, O MENSAJE RECIBIDO, O TRANSACCIONES REALIZADAS POR MEDIO DEL SERVICIO, O DESDE EL SERVICIO (iii) ACCESO NO AUTORIZADO A SUS TRANSMISIONES, O ALTERACIÓN DE LAS MISMAS, O DE SUS DATOS; (iv) DECLARACIONES O CONDUCTAS DE ALGUNA TERCERA PARTE EN EL SERVICIO; O (v) CUALQUIER OTRO ASUNTO RELACIONADO AL SERVICIO. 

16.	EXCLUSIONES Y LIMITACIONES 

16.1 ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSIÓN DE CIERTAS GARANTÍAS, O LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD POR DAÑOS INCIDENTALES O DERIVADOS. POR CONSIGUIENTE, ALGUNAS DE LAS LIMITACIONES A LAS SECCIONES 17 Y 18 PODRÍAN NO SERLE APLICABLES. 

16.2 GRUPOAVENTURA.COM no controla con carácter previo y no garantiza la ausencia de virus en los Contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, recibidos, obtenidos, puestos a disposición, o accesibles a través de los Servicios, ni la ausencia de otros elementos que puedan producir alteraciones en el equipo informático del Cliente o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en o transmitidos desde el equipo informático del Cliente.

16.3 GRUPOAVENTURA.COM EXCLUYE CUALQUIER RESPONSABILIDAD POR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS DE TODA NATURALEZA QUE PUEDAN DEBERSE A LA PRESENCIA DE VIRUS O A LA PRESENCIA DE OTROS ELEMENTOS LESIVOS EN LOS CONTENIDOS TRANSMITIDOS, DIFUNDIDOS, ALMACENADOS, RECIBIDOS, OBTENIDOS, PUESTOS A DISPOSICIÓN, O ACCESIBLES A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS.

17. INFORMACIÓN DE LAS MARCAS REGISTRADAS 
Las marcas comerciales y de servicio GrupoAventura.com, el logo de GrupoAventura.com, los logos de todos los servicios ofrecidos como ser Alo PC To Phone, Highway, Directo, Internet Alo, Alas Webmarketing, Multix , Alocard, Aventuracard, como otros logos de GrupoAventura.com, productos y nombres de servicio son marcas comerciales registradas por SAUSALITO S.A., razon social cuyo nombre de fantasía es GrupoAventura.com. (las "Marcas GrupoAventura.com"). El Cliente se compromete a no mostrar o usar de ninguna manera las "Marcas GrupoAventura.com" sin autorización previa de GrupoAventura.com. 

18. INFORMACIÓN GENERAL 

18.1 Las Condiciones Generales  constituyen el convenio completo entre el Cliente y GrupoAventura.com y gobiernan su uso del Servicio, remplazando cualquier convenio o contrato ya sea oral o escrito, anterior entre El Cliente y GrupoAventura.com. Asimismo, el Cliente también estará sujeto a los términos y condiciones adicionales que puedan serle aplicables cuando use servicios afiliados, contenidos de terceras partes, o software de terceras partes. Las Condiciones Generales y la relación entre el Cliente y GrupoAventura.com serán regidos por las leyes de Paraguay sin perjuicio de sus provisiones acerca de conflicto de leyes. El Cliente y GrupoAventura.com acuerdan expresamente en someterse a la jurisdicción personal y exclusiva de los Tribunales de Asunción, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros. Sin embargo, la falta de GrupoAventura.com de ejercer o hacer efectivo algún derecho o provisión de los establecidos en éstas CONDICIONES GENERALES DE USO no constituirá renuncia a dicho derecho o provisión. Si algún tribunal de jurisdicción competente resuelve que alguna disposición de las CONDICIONES GENERALES DE USO es inválida, las partes de cualquier modo acuerdan que la corte deberá valorar y darle efecto a la intención de las partes reflejada en dicha disposición, manteniendo las restantes disposiciones de las CONDICIONES GENERALES DE USO en pleno vigor y efectividad. El Cliente acuerda que, sin perjuicio de provisión en sentido contrario en cualquier ley o estatuto, cualquier reclamo o causa de acción resultante del Servicio, o relacionada con el uso del Servicio o las CONDICIONES GENERALES DE USO, deberá ser presentada dentro de un (1) año después que dicho reclamo o causa de acción haya sucedido, o de otro modo no podrá ser ejercido en el futuro. 

18.2 Los títulos de las secciones de las CONDICIONES GENERALES DE USO son con fines de referencia y no tienen efectos legales o contractuales. 

19. VIOLACIONES 
En caso de que El Cliente conozca cualquier violación de las CONDICIONES GENERALES DE USO por parte de cualquier tercero deberá notificarlo inmediatamente a nuestro equipo de Atención al cliente (e-mail: soporte-tecnico@grupoaventura.com.py). 

20. ACEPTACION
Por el uso del Servicio Aló!, el Cliente reconoce que ha leído y comprendido los términos y condiciones contenidos en el Presente Acuerdo y que está conforme en utilizar el servicio acorde a ellos.

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